Pesquisa Pré-Compra
Análise do comportamento do cliente na entrada da loja.
Apesar de grande diversidade de respostas, boa parte das pessoas visitam a loja para compras sazonais (No caso, Natal).
Sim
220 (71.7%)
Não
87 (28.3%)
71.7% dos clientes vão à loja para procurar um produto específico. Uma boa sinalização interna pode facilitar e agilizar a compra, tornando a experiência ainda melhor.
- Não
- Sim
Somente 4% das pessoas sabiam de alguma oferta ou promoção antes de ir à loja. Melhorar a comunicação e criar outras formas de promover as vendas pode trazer novos clientes ou aumentar a frequência dos clientes ativos.
Dos poucos que sabiam de alguma oferta, metade foi por indicação e a outra metade por redes sociais.
49.6% dos respondentes têm responsabilidade financeira total, caracterizando-os como decisores de compra principais.